e.kundenservice Netz GmbH
Steindamm 100
20099 Hamburg

News und Termine

News und Termine

Willkommen auf unserer Newsseite

Hier finden Sie aktuelle Informationen zu Fachvorträgen, Messen oder Karrierechancen.

e.kundenservice Netz aktuell

08.11.2019
Wir punkten mit überzeugender Qualität
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17.10.2019

Kundenservice 5.0 - Gestalte die Zukunft
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15.10.2019

Künstliche Intelligenz im Kundenservice
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25.09.2019

Die bitkom zu Gast bei e.kundenservice Netz in Hamburg
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13.08.2019

Soziales Engagement kommt auch bei der e.kundenservice Netz nicht zu kurz
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20.06.2019

IT trifft Business – Mit DigiTalks werden Technologien greifbar
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Alle Artikel aus 2019 finden Sie hier.

 
 
 
 
 

Fachvorträge & Veranstaltungen im Überblick

Welche neuen Datenformate bringt die Mako 2020?

Am 20. Dezember 2018 hat die BNetzA die Festlegung zur Marktkommunikation 2020 veröffentlicht. Die neuen Vorgaben müssen bis zum 1. Dezember 2019 umgesetzt sein.

Stefan Seidel geht in seinem Vortrag "UTILTS: Übermittlung der Berechnungsformel" auf dem BDEW-Forum am 5. November ab 9 Uhr auf die neue Berechnungsformel und die Gründe für eine Anpassung ein.

Seien Sie dabei und machen sich fit für die Marktkommunikation 2020! Informieren Sie sich über alle aktuellen Änderungen, lernen Sie den richtigen Umgang und gestalten Sie mit.

Wann? 5. und 6. November 2019

Wo? BDEW-Forum EDI@Energy 2019; Congress Centrum Designhotel Wienecke XI. Hannover

 
 

Wissensmanagement im Digital Workplace bei e.kundenservice Netz GmbH

Für Mitarbeiter im Servicebereich ist es essentiell, stets die relevanten Informationen zu einem konkreten Vorgang zeitnah verteilen zu können. Dabei müssen Inhalte nicht nur auffindbar gemacht werden, sondern auch die relevante Information geliefert werden.

In Ihrem Vortrag am 13. November um 10:15 Uhr berichtet Manuela Msalmi über die Neugestaltung der Informationsinfrastruktur samt Einführung bei e.kundenservice Netz. Hierbei geht sie auch auf das pragmatische suchgetriebene Wissensmanagement im digitalen Arbeitsplatz mit Wissensvernetzung, Natural Language Processing und Machine Learning ein. 

Wann? 12. und 13. November 2019

Wo? Stuttgarter Wissensmanagement-Tage

Alle Informationen zu dem Vortrag erhalten Sie hier.

 
 
 
 

Alle Veranstaltungen aus 2019

Hier finden Sie alle Veranstaltungen und Artikel aus 2019.

Karriere-News

TALENTE kompakt

Trefft uns auf einer der größten Ausbildungs- und Studienmesse Norddeutschlands. Rund siebzig Unternehmen und Hochschulen aus unterschiedlichsten Branchen stellen auf der TALENTE kompakt ihre Ausbildungsplätze und Studienmöglichkeiten vor. Auch wir sind mit dabei.

Wann? 2. Oktober 2019

Wo? Barclaycard Arena, Hamburg

Unsere Ausbildungsberufe und Dualen Studiengänge

Traumberuf IT & Technik

Die Traumberuf IT & Technik ist interessant für alle, die eine Ausbildung oder einen Studiengang im MINT Bereich (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften und Technik) in Betracht ziehen. Vor Ort könnt ihr mit uns ins Gespräch kommen um herauszufinden, welches unserer Angebote am besten zu euch passt.

Wann? 30. Oktober 2019

Wo? Sporthalle Hamburg, Krochmannstraße 55